3月18日下午,平阳县鳌江镇“一家亲”公益团新居民服务店内,来自江西的务工者小李掏出手机,几分钟内便完成了居住登记。“以前办登记要跑好几个地方,现在手机上点一点就搞定,太方便了。”他笑着点赞。身旁,户籍民警正耐心为新居民讲解政策,答疑解惑的声音里满是暖意。
这一幕,正是温州公安应对节后返工潮、织密人口服务管理网的生动注脚。
春潮涌动,返工正酣。温州市公安局以精准管控防风险、科技赋能提效能、暖心服务惠民生为抓手,将人口管理与便民服务深度融合,织就一张有力度、有速度、更有温度的平安守护网。
精准摸排筑防线
守住安全“第一道门”
“师傅您好,请出示一下身份证件,我们帮您做好信息登记。”在鹿城区某建筑工地,社区民警正逐一对返岗工人进行信息核验。手里的宣传册上,反诈提醒和安全须知一目了然。“民警上门登记,我们不用跑腿,心里也踏实。”来自贵州的钢筋工老张说。
面对节后人员集中回流的态势,温州公安迅速启动流动人口节后返温管理服务专项行动,一支支由民警、网格员、物业人员组成的排查队伍,深入出租屋、工地、企业、商铺等流动人口密集区域,逐户逐人详细登记信息,动态掌握全市400万余流动人口的实时底数。
在此基础上, 针对登记率、注销率偏低的重点区域,实行“一地一策”攻坚,推广“线上自主申报+线下上门核验”双轨模式,让数据多跑路、让基层少跑腿。农历春节以来,全市累计检查出租房17万余间、用工企业2万余家,新增登记流动人口21万余人、注销16万余人,真正实现了“人来登记、人走注销”,把风险隐患挡在城市安全的“第一道门”外。
科技赋能破难题
实现管理“智能升级”
精准摸排是基础,科技赋能则让管理更高效、更智能。
“系统一预警,我们就能精准锁定入温人员动态,真正做到‘来能预警、动知轨迹、走明去向’。”在市公安局治安管理支队人口服务管理大队,民警轻点鼠标,全市返工人员的流动数据便清晰呈现,大数据为治安管控装上了“智慧大脑”。
依托公安大数据平台,对异常行为及时预警核查,深化“公安+社区+家庭”联动机制,通过定期走访、教育帮扶、家属联动等方式,把矛盾化解在萌芽、把风险止于未发。今年以来,累计开展走访核查6200余人次,有效将隐患消除在源头。
针对网约房等新业态管理难点,督促平台严格审核经营者资质和房源信息,刚性落实“人证一致、实名入住”制度,对未达标的房源坚决不予上线。同时,拓展“温警在线”小程序功能,打通“业主申报—线上推送—派出所备案”全流程,让网约房源头管控实现智能化、实时化、动态化,在规范中保障新业态安全生长。
暖心服务零距离
传递公安“为民温度”
节后复工以来,温州公安紧扣“五进五服务”实践活动,联动全市各地公安窗口推出一系列便民举措,把服务送到群众心坎上:瓯海公安将“窗口搬到家门口”,民警带着便携设备走进社区、工地,现场为返工人员办理居住证、解答户籍疑问;洞头公安推行“现场受理、即时审核、送证上门”,让群众“少等快办”;永嘉公安依托“联勤警务站”,为偏远山区老弱病残、留守儿童提供上门采集、送证到家服务,同时拓展“全城通办”范围,开通“周六不打烊、特事特办”绿色通道,为急需用证的考生、返乡群众加急办理。
针对办证需求集中的特点,全市户籍窗口优化流程,开通返工人员绿色通道,推行“预约办、延时办、加急办”,简化居住证办理手续。节后以来,累计督促办理居住证3.2万余张,让每一位返温新居民都能感受到家乡般的温暖与安心。
从工地到社区,从街巷到家门,温州公安用一次次敲门、一次次核查、一次次上门办证,守护着这座城市每个角落。