近年来,浙江省温州市交警围绕“平安浙江”建设重点,以“共富、共治、生态”三大警务建设为抓手,依托数智化构建智能、精准、高效的交管警务运行生态系统,加快推进温州公安交管现代化,有效形成和提升了公安交管新质战斗力,为谱写中国式现代化浙江新篇章提供有力服务。
打造可视化云端服务窗口
近日,得益于温州交警持续优化法治化营商环境的举措,在外地的企业法定代表人王某通过朋友线上预约“视e办”进行授权,10分钟就通过平台顺利完成了业务办理。
近年来,温州交警深入贯彻落实省委三个“一号工程”战略部署,深化简政放权、集成服务,以科技赋能交通治理,全力推动交管服务提质增效。
为破解线上办不了、线下来不了难题,车管所将一窗通办、一网通办延伸至视频即办,打造出可视化云端服务窗口,优化13项车驾管业务可以视频办理,简化了办事流程,为企业用户提供了办事便利。
为服务企业、群众办事,车管所还积极对接上级部门争取数据支持。创新升级抵押登记线上办理2.0平台,构建一机受理、一网办结业务新模式,实现了微信提现-银行确认-公安受理-邮寄送达“一站式”闭环办理。
为破解线上办不了、线下来不了难题,车管所将一窗通办、一网通办延伸至视频即办,打造出可视化云端服务窗口,优化13项车驾管业务可以视频办理,简化了办事流程,为企业用户提供了办事便利。
为服务企业、群众办事,车管所还积极对接上级部门争取数据支持。创新升级抵押登记线上办理2.0平台,构建一机受理、一网办结业务新模式,实现了微信提现-银行确认-公安受理-邮寄送达“一站式”闭环办理。
为加快建设交通管理大数据精准服务,温州交警自主研发智慧交管大数据“云池”,汇聚部门、企业、互联网大数据,实现数据资源的集中运用和优化配置。如联合气象部门打造“气象+交通”系统,以气象站点数据为基础,叠加能见度、温度、降雨和预警四个图层,实时监测全市气象变化,并联动导航企业予以对外发布,引导群众安全出行。
推出首个工程车智控平台
上车前先看警示小视频、做题目,右转弯停稳观察再起步……这已成为温州地区工程车驾驶员当前的新习惯。
数据显示,2019年温州工程车保有量仅占机动车总数的3‰,但造成的交通事故死亡人数却占到全部机动车交通事故死亡人数的1/6。工程车“吃人”、谈工程车色变,成为当时交通管理的一大难题。
为破解该难题,温州交警引导行业协会开展行业自管自律,利用数字化改革破题,创新打造全国首个“工程车智控平台”,通过紧盯上岗、出车两个关键节点,全面监测行驶数据,高频预警重点企业等一系列举措,工程车交通致死事故数量连续4年持续下降,2023年工程车交通事故死亡人数同比2019年下降69.31%。
这是温州交警依托数智化手段积极探索企业主管、行业自律、政府监督的管理新模式,通过有效搭建警企联动平台,实现事故预防由单一专业预防向社会综合预防转变,大幅减少事故发生。工程车智能管控更是取得国家版权局著作权,经验做法获省政府发文推广。
近年来,温州交警积极推动部门、企业、社会力量协同开展交通治理工作,在重点车辆、重点人群等管理上探索出企业协同共治、学校协同共建、村社协同共创新模式,成功打造温州特色协同共治的实践案例。
以安全系数、文明系数、宣教系数、亮点系数四项数据赋值评估系统为抓手,温州交警联合教育部门开展平安交通校园建设活动,协同推进“六个一”护校工程,通过大数据手段强化学校主体积极性,使得学校和交警携手共同撑起“文明安全伞”。活动开展以来,已建设99所“平安交通校园”。
电动自行车部分骑行人员安全意识不足而引发的交通违法行为和事故给交通管理带来了极大考验,温州交警依托微信举报功能开通电动车违法举报功能,并在处理违法过程中提供在线视频学习功能,全民参与交通治理,取得了良好社会效果。
推广“最多等一次”绿波建设
不久前,市民老李体验了一把开车“不卡顿”的快乐。当天,老李左转进入温州大道时接收到导航的语音提醒,于是按照提示连续通过7个绿灯路口,一路畅通到达目的地。
这源于温州交警在市区四横四纵的路网格局中开通“绿波”。近年来,温州交警从协调控制策略进行分类,主要有单向绿波、双向绿波和潮汐绿波三种类型,覆盖时段分别从高峰、平峰延伸至夜间低峰时段。为方便市民出行,目前,在高德地图导航软件中,可区分绿波路段。
优化还不止于此。近年来,温州交警依托大数据不断优化出行服务,通过优化提升路口红绿灯配时,努力打造最优“生态”出行环境。不仅在全市推广“最多等一次”数智绿波建设,为“绿波带”插上了“数智翅膀”,在温州织就了通达便捷的绿波路网;还积极构建信号灯路口联网联控+专业优化的工作模式,以“数治引领”推动信号灯路口高效通行,让群众通过路口时少停少等。
在今年上半年发布的《2023年度中国主要城市交通分析报告》中,温州从全国50个主要城市的红绿灯路口进行服务水平等级评价中脱颖而出,在汽车保有量200万至300万的同类城市中排名全国第一。
为快速解决市民因违法原因造成的车辆扣留后如何方便取回涉案车辆问题,温州交警开通交违快办功能,市民通过服务号刷脸认证后提交相关证据材料,交警平台接收生成电子案卷,民警在线审核审批,自动生成处罚决定书和返还物品凭证。市民完成在线缴纳罚款,即可直接领取暂扣车辆。据统计,该平台已办理一般程序案件20万余起,处理时间从原先每起40多分钟缩减至现在的5分钟,实现了执法裁量标准智能化、执法证据电子化、归档案卷标准化,提高案件质量的同时降低了执法成本。