“同志，太感谢你们啦

不仅指导我们申请这个证明

而且这么快就办好了

不耽误我孙子出国交材料啦”

昨日，家住温州龙湾的陈老伯

致电温州公安龙湾分局网办中心

向工作人员表达由衷的感谢

原来陈老伯孙子要出国留学

需要直系亲属提交无罪证明

子女们都在外做生意

身边也没人帮忙

老人为此焦虑万分

龙湾公安网办中心民警获悉后

联系到老人在线一步一步指导

他们通过“浙里办”平台进行申请

收到两位老人线上申请后

10分钟内就完成了审批流程

让老人收到“无犯罪记录证明”

近年来

随着社会经济的发展

市民在求职、入学等多种场景中使用

“无犯罪记录证明”的频率逐年递增

为了提高出具无犯罪记录证明效率

持续深化政务服务增值化改革

温州公安在龙湾

试点应用“无犯罪记录证明”

出具智能快办模式

该模式结合“机器人查询+人工复核”方式

每条正常申请办件

通过“查询-审核-复核-办结”流程

仅需1个工作日即可出件

突破了原本3个工作日的办件时限

提高了成功办结率

满足群众办事需求

自6月20日试运行以来

已受理线上申请2490件

群众满意率达100%

广大市民朋友在“浙里办”APP

申请办理“无犯罪记录证明”时

请认真阅读《用户须知》

确认是否满足申请条件

避免因不符合申请条件而延误办事

浙里办”APP

申请“无犯罪记录证明”

办理流程图解