永嘉的姚先生（化名）在某电商平台上经营一家化妆品店。前几天，姚先生突然收到一条网购聊天平台上一位顾客的消息，对方称已在店铺内购买并下单某宝贝，但在支付时订单出现卡单的情况，并在聊天中发送了一个网址，称需要卖家登录网页联系平台客服解决。

因为在经营店铺过程中，买家经常都会咨询订单问题，姚先生也想做成该单生意，所以在买家提出有卡单情况时，并未起疑心。

姚先生点击上述网址后直接跳转到了一个客服聊天界面，当其向网页客服询问卡单原因及如何解决问题时，对方表示是因为姚先生的网店没有开通“消费者保障功能”，只需要他缴纳5000元保证金就可以开通相关功能。才开网店不久的姚先生信以为真，便匆匆向对方指定的账户转账。

待姚先生转账完后问题仍未解决，同时对方还以转账金额不够要求其继续缴纳保证金。姚先生这才意识到自己可能中了“连环套”，赶紧报警求助......

下饵：冒充“买家”，谎称订单异常，引卖家上钩。诈骗分子会在网络零售平台随机选择商户，一般会以新商户为目标，这类新商户因不了解平台交易规则更易下手。诈骗分子会通过冒充买家以交易异常、订单冻结、无法付款等为幌子联系店家，有时为确保骗局的可信度，还会通过图片技术造假，向卖家发送订单异常的截图，目的就是为了让卖家以为有真的“买家”下单。

做局：发送虚假“链接”，伪装平台客服，让卖家上套。在聊天过程中，假冒的“买家”会逐步引导卖家扫描聊天截图或二维码、点击附带的虚假网页链接，后诈骗分子再伪装成“官方客服”，编造卖家账号流水额度不足、未开通消费者保障功能等理由，让卖家添加指定的“客服专员”QQ号解决问题。上述网页就是诈骗分子为实施诈骗专门搭设的，虚假网页配合虚假客服，以假乱真。

收网：编造各类理由，直接骗取卖家钱款。卖家按照客服指示离开官方购物平台添加“客服专员”账号后，诈骗分子会以“提额费”“保证金”“解冻金”等理由，让卖家向其指定账户陆续转账，直至榨干被害人资金或者被发觉后立刻失联。

卖家不要因为在电商平台内聊天