△《平安时报》8月22日头版

“这对别人则属平常，而对我来说却是意义非凡，38年了，是你们让我重新有了身份，谢谢你们！”时隔38年，吴老先生拿着属于他的身份证，向信访化解专班的工作人员连声道谢。

时间回到1969年，原籍为温州市鹿城区五马街道的吴老先生作为知青，被安排前往黑龙江七台河市插队下乡，同年将户口迁移至插队的村镇。此后的十几年间，吴老先生一直在当地辗转工作。

1985年，因历史原因，在当地注销了户口的吴老先生准备回到家乡，却不慎在返温途中将相关证明遗失，当时不知户口重要性的他便顶着“黑户”的帽子一直生活下去。如今，吴老先生已年过古稀，没有身份证，现在连就医也无法正常进行，生活处处都很不方便。

为了解决38年前的落户问题，吴老先生向温州市信访局提出信访求助。这起信访疑难件流转至鹿城公安分局，由党委副书记、政委徐知竑亲自接访。徐知竑政委在详细了解情况后，立即牵头组织人口管理大队、五马派出所等相关部门成立化解办理专班，并开展相关工作。

专班通过查询原始户籍档案，首先确认了吴老先生确实于1969年从五马辖区迁往黑龙江。但经进一步调查后，发现吴老先生的原籍住址已经拆迁，其子女也无可供吴老先生落户的条件，且由于时间年代久远，黑龙江和浙江地域跨度又大，缺失户口的这38年来，吴老先生的工作生活轨迹到底如何，目前没有任何材料可以证实。事情发展到这里，似乎成了死结。

但化解专班没有放弃，锲而不舍地开展身份核查与资料调取。除了联系吴老先生家属及同时下乡的知青等相关知情人了解详情外，专班还多次联系当时吴老先生插队所在村镇的公安机关。几经辗转，终于联系上了负责当时档案管理的工作人员，费尽周折从陈年档案中查找到了吴老先生在当地生活工作的证明。

在化解专班的不懈努力下，吴老先生的工作和生活轨迹逐渐清晰起来，但还有一个难题摆在面前，那就是有无重复户口的存在。信访化解专班就该疑难户口召集业务骨干进行了多次会商，查询人口信息库，并多次联系黑龙江当地户政部门核查去重，最终确定吴老先生回温前未在黑龙江亦或是其他地区登记过户口。至此，专班才终于将全部材料整理完毕，并提交至上级部门审核。

2023年初，化解专班通知吴老先生来领取身份证，长达38年的“黑户”生涯就此结束，吴老先生激动万分，给化解专班递上了他亲笔写的感谢信。