“我的手机不见了，里面有很多重要信息.......”10月21日上午9时许，在洞头区北岙街道沙岙月半弯民宿，游客陈女士焦急万分地告诉民警，自己在民宿住宿时丢失了一部手机。

接到求助后，北岙派出所民警一边安抚陈女士的情绪，一边耐心引导其回忆关键细节，并根据陈女士提供的信息调取民宿附近的视频监控查找。“最后一次用手机是什么时候？有没有带手机出门？手机是在外面玩的时候丢的，还是在房间里不见的？”民警慢慢地引导陈女士回忆。

在确认手机是在民宿房间里丢失后，民警叫来了民宿老板详细了解情况，并进入陈女士的房间进行二次排摸。在查找过程中，民警突然听到卫生间里传来不大的异样声响。仔细辨别以后，民警发现震动来自马桶靠墙的内侧，打开手电筒一看，原来手机就在此处！

陈女士这时方才记起来，可能是上厕所以后手机放在马桶上滑落到墙和马桶的缝隙里了。“不好意思，给你们添麻烦了。”陈女士不好意思地和民警说道，并对民警的热心帮助和耐心给予高度称赞和好评。

今年以来，北岙派出所立足辖区实际，始终秉承以人民为中心的工作理念，以维护好群众利益为工作核心，扎扎实实为群众办实事、办好事，持续深化“枫桥式”派出所创建工作，不断提升广大群众幸福感、安全感和满意度。