鹿城出入境用心营造服务氛围
发布日期:2019-10-14 来源:鹿城区出入境大队 字号:[ ]

 十一长假的旅游热潮已过,但仍有不少市民选择在节后错峰旅游。这一现象使得鹿城公安出入境办证大厅内的人流呈增长趋势。为确保大厅内的良好秩序和舒适的办证环境,出入境大队充分运用自助服务,办证群众可在引导员的悉心指导下一步步完成自助填表手续,最大限度缩短群众等候时间;其次加强咨询服务,咨询人员做到语言文明,态度和蔼,及时做到对新出的政策以及近期办证的变动通知向群众公开、耐心解答他们的问题。大队树立为民服务的宗旨理念,以群众的要求就是工作的追求,群众的期盼就是工作的动力为遵循,全力推进“最多跑一次”改革,努力提升群众的满意度和幸福感。

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